Koordinator Poros Muda NU Prihatin Konsumen Toyota Diabaikan

Koordinator Nasional Poros Muda NU Ramadhan Isa
Sumber :
  • Istimewa

Jateng – Koordinator Nasional Poros Muda NU Ramadhan Isa prihatin dengan upaya konsumen yang bernama Elnard Peter yang sedang  menempuh upaya hukum yang cukup lama. Saat ini sedang mencari keadilan terhadap kerugian yang timbul karena kondisi produk Toyota All New Kijang Innova. 

“Hal ini tidak perlu terjadi jika pelaku usaha terbuka sejak menangani keluhan konsumen atas produk yang baru diterima dari dealer dengan merujuk Baku Mutu produk milik Toyota Motor Corporation di lini Purna Jual Toyota, padahal cukup membeli kembali produknya ketika konsumen tidak menerima kondisi produk yang dibelinya.” ucapnya.  

Ia berharap Putusan yang dihasilkan dapat menjadi pelajaran bagi semua pihak mengingat setiap produk yang diciptakan dengan Kekayaan Intelektual memiliki Baku Mutu produk yang tetap dan wajib dihormati sejak dari lini Produksi, lini Purna Jual hingga lini Pembuktian Terbalik.

Ia mengecam proses peradilan sebelumnya karena tidak sesuai dengan mekanisme Pembuktian Terbalik sebagaimana diatur dalam UU Perlindungan Konsumen yang berasaskan Lex Specialis Derogate Generali yang penerapannya wajib didahulukan.

“Kami prihatin dan mengecam proses peradilan yang tendensius serta memihak karena Badan Peradilan Umum justru menimbulkan ketidakpastian hukum yang justru berdampak pada konsumen karena kerugian yang dialami menjadi berkepanjangan akibat diabaikannya proses Pembuktian Terbalik terhadap produk selama persidangan di tingkat pertama dan kedua.

"Berkenaan dengan proses Kasasi yang kini tengah berlangsung, maka kami mengingatkan kepada majelis Hakim Agung agar memeriksa dan mengadili Perkara No. 80 K/Pdt/2025 secara cermat dan teliti sekaligus kami mendesak agar mengesampingkan keterangan saksi ahli otomotif yang tidak memiliki sertifikat keahlian guna memberikan kepastian hukum terhadap produk dan Poros Muda NU berharap Keadilan dan Kebenaran ditegakkan,” ungkapnya.